Agilize e organize seu atendimento
Com o Opa! Suite Call Center, seu call center terá acesso aos principais canais de atendimento, permitindo uma comunicação facilitada e eficiente entre a equipe de atendimento e os clientes dos seus clientes. Garanta uma experiência mais satisfatória para todos os envolvidos.
Sobre o Opa! Suite
Call Center
O Opa! Suite Call Center é um upgrade do tradicional “call center”. Mesmo que ligações telefônicas ainda sejam amplamente usadas, o atendimento ao cliente evoluiu também para mensagens instantâneas em canais de texto.
Pensando na importância da adaptação de Call Centers, e também no investimento em soluções de atendimento multicanal, o Opa! Suite lançou esta nova plataforma, que permite que os clientes escolham a forma mais conveniente para se comunicar e dá a possibilidade da empresa atender simultaneamente centenas de clientes.
Melhore a experiência do cliente e aumente a eficiência e produtividade do atendimento do seu Call Center.
Por que ter o Opa! Suite
Call Center?
- Atendimento de qualidade, 24 horas, sem custos diretos com equipe;
- Elimina a necessidade de uma estrutura grande e complexa para atendimento ao cliente;
- Unifica múltiplos pontos de atendimento;
- Evita falhas de comunicação no atendimento ao cliente;
- Aumenta as vendas através de equipes especializadas;
- Reduz os custos operacionais.
